L’expression anglaise storytelling étant couramment traduite en français par communication narrative, elle peut être utilisée pour transmettre la même idée.
Une publicité narrative utilise une histoire pour persuader les gens d’acheter un produit au lieu de simplement parler des qualités du produit. Elle peut être utilisée pour augmenter la valeur perçue d’une marque et la rendre plus mémorable.
Des histoires réelles ou fictives peuvent être utilisées pour se rapporter au produit ou à l’entreprise, en plus des histoires réelles.
Le storytelling peut être utilisé pour créer un monde imaginaire pour la marque ou le produit. L’histoire, qu’elle soit réelle ou imaginaire, peut être présentée de manière isolée ou sur une période plus longue.